Holiday Inn Helsinki jälleen parhaiden joukossa
INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP PALKITSI VUODEN 2008 ONNISTUJIA

Intercontinental Hotels Group (IHG) jakoi huhtikuussa tunnustuksia vuoden 2008 parhaille hotelleilleen. Holiday Inn Helsinki -hotellille on myönnetty ’2008 Quality Excellence Award’ –palkinto. Palkitut yksiköt on valittu yli 600 IHG ryhmän hotellien joukosta Eurooppa/Lähi-Itä/Afrikka -alueella. Restel Oy:n operoimat Holiday Inn ja Crowne Plaza hotellit ovat saaneet 2004 alkaen joka vuosi palkintoja. Holiday Inn Helsingin kohdalla kyseessä on jo kuudes tunnustus.

"Quality Excellence” -palkinto myönnetään hotelleille, jotka ovat saavuttaneet parhaat pisteet IHG:n asiakastyytyväisyyttä mittaavan järjestelmän asiakaspalautteiden perusteella. Palkittu hotelli on sijoittunut parhaaseen 10 prosenttiin alueellaan.

Restelin Holiday Inn ja Crowne Plaza hotellit ovat edustaneet hyvin suomalaista ammattitaitoa ja osaamista. Hotellit ovat saavuttaneet 2004 alkaen joka vuosi IHG:n myöntämiä laatu/tyytyväisyyspalkintoja.

• 2004 ja 2005 ’Quality Excellence’ –palkinnon saivat Holiday Inn Helsinki sekä Helsinki City Centre
• 2006 palkittiin Holiday Inn Helsinki City West
• 2007 vuorossa oli Holiday Inn Oulu
• Holiday Inn Helsinki City West ja Crowne Plaza Helsinki saivat ’Newcomer of the Year’ –palkinnot avautuessaan vuonna 2005
• Crowne Plaza sai myös ’Torchbearer Award’ –palkinnon vuonna 2005
  Crowne Plaza Helsinki huomioitiin myös matkailualan ’Oscar tilaisuudessa’ viime vuonna, kun hotelli voitti World Travel Awards –palkinnon ’Finland’s Leading Hotel 2008’.
  
  Holiday Inn Helsinki hotellin johtajana toimii Patrick Mitzner. Hänen kädenjälkensä on näkynyt myös 2004 ja 2005 saavutuksissa Helsinki City Centressä sekä Crowne Plazassa. ”Olemme erittäin iloisia saadessamme jälleen tunnustusta IHG:lta. Kovan työn jälkeen tällainen tunnustus tuntuu hienolta.” sanoo Mitzner.
  ”Asiakastyytyväisyyden merkitys korostuu tänä päivänä. Olen todella ylpeä henkilökuntamme saavutuksista. Suurin kiitos kuuluu hotellien johdolle sekä ammattitaitoiselle henkilökunnallemme.” kertoo Gabor Pusztai, Restelin Helsingin alueen aluejohtaja.
  
  Restel Oy on Suomen johtava hotelli- ja ravintola-alan yritys. Restel operoi kahdeksaa IHG:n järjestelmään kuuluvaa hotellia; seitsemää Holiday Inn hotellia sekä Crowne Plaza Helsinkiä.
  IHG (InterContinental Hotels Group) on maailman laajin hotellialan yritys, jolla on yli 4150 hotellia lähes 100 maassa. Huoneita IHG:n hotelleissa on kaikkiaan lähes 620.000.
  
  Lisätiedot:
  Restel Oy, aluejohtaja, Helsingin alue, Gabor Pusztai puh. 0400-605 274
  Restel Oy, tuotemerkkipäällikkö, Timo Vehmas puh. 09-733 5842
  
  www.restel.fi/holidayinn
  www.crowneplaza-helsinki.fi
  www.restel.fi
  www.ichotelsgroup.com
  
  Kuvapankki: www.restel.fi/images
  
  (Tiedote 4/2009)